BOX CRM למרפאות וקליניקות: ניהול מטופלים, יומן תורים לפי מטפל, קטלוג טיפולים, תשלומים ותזכורות — בעברית מלאה.
מהתור הראשון ועד ההחלמה. קליניקה שלמה, מערכת אחת.
מטופלים, תורים לפי מטפל, טיפולים וקטלוג מחירים, תשלומים, תזכורות ומעקב — בעברית מלאה.
קליניקה מפסידה כסף בשני מקומות: תורים שלא מגיעים ומטופלים שלא חוזרים. BOX מנהלת את היומן לפי מטפל, שולחת תזכורות אוטומטיות ומחזירה מטופלים לטיפולי המשך.
כיסא ריק הוא הפסד שלא חוזר — תיאום בטלפון, תזכורות ידניות, תיקים בנייר ומעקב טיפולי המשך שתלוי בזיכרון. כל ביטול של הרגע האחרון הוא שעה שאי אפשר למכור שוב.
כובעים שהעסק מרכיב היום: מטפל, מזכירה, גובה תשלומים, משווק, מנהל צוות.
360 מעלות של קליניקה — כל תחום מקבל פירוט מלא בהמשך הדף.
01. תיאום תורים: היום — המזכירה מתאמת בטלפון, והיומן מלא מחיקות.. עם BOX — דף תיאום תורים אונליין לפי זמינות אמיתית של כל מטפל; בוט WhatsApp שמתאם, מזיז ומבטל תורים; אפשרות לגביית מקדמה בעת קביעת התור. (דפי תיאום, בוט WhatsApp, סליקה)
02. יומן לפי מטפל: היום — יומן אחד עמוס שאי אפשר להבין בו מי עושה מה.. עם BOX — תצוגה יומית עם עמודה נפרדת לכל מטפל; משך תור מחושב אוטומטית לפי הטיפולים שנבחרו; חסימות, הפסקות וחופשות לכל איש צוות. (יומן תורים, צוות)
03. תיק מטופל: היום — היסטוריה מפוזרת בין תיקיות נייר לוואטסאפ.. עם BOX — כרטיס מטופל עם היסטוריית טיפולים, מסמכים ותמונות; טפסי הצהרת בריאות והסכמה בחתימה דיגיטלית; הרשאות גישה מבוקרות לצוות בלבד. (תיק מטופל, חתימה דיגיטלית, דרייב)
04. קטלוג טיפולים ותמחור: היום — מחירון בראש, והנחות שכל אחד נותן אחרת.. עם BOX — קטלוג טיפולים עם משך, מחיר ועלות; חבילות טיפולים ומעקב יתרה למטופל; הצעת מחיר לתוכנית טיפול בחתימה דיגיטלית. (קטלוג, חבילות, הצעות מחיר)
05. תשלומים וחשבוניות: היום — גבייה ידנית ורדיפה אחרי יתרות.. עם BOX — סליקה בקליניקה או בלינק תשלום בווטסאפ; חשבונית וקבלה אוטומטית לכל תשלום; מעקב חובות ותזכורות גבייה. (סליקה, חשבוניות, גבייה)
06. מעקב, החזרה ושיווק: היום — מטופל שסיים סדרה פשוט נעלם.. עם BOX — תזכורת טיפול המשך אוטומטית לפי סוג הטיפול; בקשת ביקורת גוגל אחרי טיפול מוצלח; קמפיינים למטופלים שלא הגיעו חצי שנה. (אוטומציות, SMS, ביקורות)
מפנייה ראשונה — למטופל קבוע: יום 0 — פנייה בווטסאפ, הבוט מתאם תור פנוי [בוט WhatsApp] | לפני התור — טופס הצהרת בריאות בחתימה דיגיטלית [טפסים] | 24 שעות לפני — תזכורת עם מיקום וחניה [SMS] | בטיפול — סיכום, תמונות ותוכנית המשך בתיק המטופל [תיק מטופל] | יום אחרי — בדיקת שלומות ובקשת ביקורת [WhatsApp] | לפי פרוטוקול — תזכורת אוטומטית לטיפול המשך [אוטומציה]. הורדה של אחוזי אי־הגעה והחזרת מטופלים לטיפולי המשך הן שתי נקודות הרווח הגדולות בקליניקה.
עונות של ביקוש: ינואר — החלטות שנה חדשה: גל פניות לטיפולים מתמשכים | אביב — לפני הקיץ: טיפולים אסתטיים ותוכניות הכנה | קיץ — חופש גדול: ילדים, בני נוער וזמינות בוקר | תשרי — אחרי החגים: חזרה לשגרה וסגירת סדרות | דצמבר — ניצול תקציב: חבילות סוף שנה ומימוש זכאויות
כל מה שקליניקה צריכה: יומן תורים — עמודה לכל מטפל ומשך אוטומטי; תיק מטופל — היסטוריה, מסמכים והסכמות; בוט WhatsApp — תיאום, שינוי וביטול תורים; סליקה וחשבוניות — תשלום בקליניקה או בלינק; חבילות טיפולים — מעקב יתרות ומימוש; אוטומציות — תזכורות, החזרה וביקורות. סוכן ה־AI — המזכירה שלא מתעייפת: עונה על מחירים, זמינות והכנה לטיפול, מתאם תורים ומסלים לצוות במקרים רגישים.
אותה קליניקה. הבדל של מערכת.: היום — תיאום בטלפון בלבד / עם BOX — תיאום אונליין ובוט 24/7 | היום — תזכורות ידניות (או בכלל לא) / עם BOX — תזכורות אוטומטיות שמורידות ביטולים | היום — תיקים בנייר / עם BOX — תיק מטופל דיגיטלי מאובטח | היום — מטופל שסיים — נעלם / עם BOX — החזרה אוטומטית לטיפולי המשך
לקליניקות שרוצות יומן מלא ומטופלים שחוזרים. — מפעילים את מודול ניהול המטופלים, מגדירים מטפלים וטיפולים — ומתחילים לתאם אונליין.
BOX CRM · בלוג · מפת אתר · llms.txt
Loading