BOX CRM ליקבים: ניהול מרכז מבקרים, מועדון יין, מכירות למסעדות, אירועים, קמפייני חגים ובציר — מערכת אחת בעברית מלאה.
מהכרם ועד הכוס. יקב שלם, מערכת אחת.
כל צדדי היקב — מרכז המבקרים, מועדון היין, המסעדות, קמפייני החגים והבציר — במערכת אחת בעברית מלאה.
ביקב בוטיק אתה גם כורם, גם יינן, גם מוכר, גם מארח וגם משווק — ולכל תפקיד יש היום כלי אחר. BOX מחברת את כל צדדי היקב למערכת אחת בעברית מלאה, שממשיכה לעבוד גם כשאתה בין השורות בכרם.
שבעה כובעים. ראש אחד. — בעל יקב בישראל מנהל בו־זמנית חקלאות, ייצור, קמעונאות, תיירות, סיטונאות, אירועים ושיווק. כל תחום חי היום בכלי אחר — יומן, אקסל, ווטסאפ אישי, פנקס הזמנות. התוצאה: לידים מתפזרים, והמבקר של שישי לא הופך ללקוח של ראש השנה.
כובעים שהעסק מרכיב היום: כורם, יינן, מוכר, מארח, סיטונאי, מפיק אירועים, משווק.
360 מעלות של יקב. מרכז אחד. — סוכן AI מנצח על כל הכלים — וכל תחום מקבל פירוט מלא בהמשך הדף, לפי אותו מספור.
01. מרכז מבקרים וטעימות: היום — הזמנות בטלפון, אישורים בווטסאפ אישי, ואי־הגעות בשישי בצהריים.. עם BOX — בוט WhatsApp מקבל הזמנות לטעימות 24/7 — כולל גביית מקדמה; תזכורת אוטומטית 24 שעות לפני. פחות כיסאות ריקים; כל מבקר נקלט כליד עם תיוג: זוג / קבוצה / תייר / דרישת כשרות; שעתיים אחרי הביקור: הודעת תודה + קופון לחנות האונליין. (בוט WhatsApp, SMS, ניהול לידים)
02. מועדון היין (D2C): היום — רשימת תפוצה ישנה, אין מעקב מי קנה מתי, ולקוחות שנרדמים בשקט.. עם BOX — סדרת מסרים של עד 30 הודעות שהופכת מבקר לחבר מועדון; חיוב מנוי חודשי או רבעוני למארזי יין — אוטומטית; קמפיין החייאה ללקוחות שלא קנו חצי שנה; ברכת יום הולדת עם הטבה אישית — בלי לזכור לבד. (סדרות מסרים, אימייל, חיוב ומנויים)
03. מכירות B2B — מסעדות, חנויות, יבואנים: היום — סוכן אחד, מחברת אחת, ואפס תמונת צבר.. עם BOX — Google Places מפיק רשימת מסעדות וחנויות יין לפי אזור — לידים מוכנים לשיחה; פייפליין מכירות מלא: מפנייה ראשונה ועד הזמנה חוזרת; הצעת מחיר ממותגת נשלחת מהשטח בדקה, כולל מעקב פתיחה; תזכורת הזמנה חוזרת כל 45 יום ללקוח עסקי פעיל. (Google Places, הצעות מחיר, פייפליין)
04. אירועים ביקב: היום — כל חתונה ויום גיבוש הם פרויקט מאולתר מחדש.. עם BOX — דף נחיתה ייעודי לאירועים — כל פנייה נקלטת ומתויגת אוטומטית; פגישת וידאו עם הזוג או החברה ישירות מתוך המערכת; גאנט הפקה לכל אירוע: ספקים, צוות, לו״ז; סדרת פולו־אפ אוטומטית להצעות שלא נסגרו. (דפי נחיתה, פגישות וידאו, גאנט)
05. קמפייני חגים: היום — נזכרים באלול, ובונים את קמפיין פסח מאפס כל שנה.. עם BOX — ראש השנה ופסח הם רוב שנת המכירות — הקמפיינים בנויים מראש ורק משוכפלים; דף נחיתה למארזי חג + שליחת SMS לכל מאגר הלקוחות בלחיצה; פילוח חכם: פרטיים / עסקים (מתנות לעובדים) / חברי מועדון; הזמנות, תשלומים ומשלוחים — במעקב אחד. (דפי נחיתה, SMS, אימייל)
06. בציר, ייצור ותפעול: היום — הבציר מנוהל בראש של היינן — ובלילות בלי שינה.. עם BOX — גאנט בציר: חלקות, תאריכי קטיף, צוותים, מיכלים; משימות צוות עם אחראי ותאריך יעד — גם מהנייד, בין השורות; חוויות בציר למבקרים (קטיף לילה, דריכת ענבים) משווקות אוטומטית באוגוסט. (גאנט, ניהול משימות)
07. מענה 24/7 — סוכן ה־AI: היום — ״אתם פתוחים בשבת?״ מחכה למוצ״ש — והלקוח כבר הזמין במקום אחר.. עם BOX — סוכן AI עונה בעברית על שעות פתיחה, כשרות, מלאי והוראות הגעה; מזהה כוונת קנייה ומעביר לנציג אנושי בזמן אמת; מסכם כל שיחה ישירות לתוך כרטיס הלקוח. (סוכן AI, בוט WhatsApp)
08. תמונת ניהול אחת: היום — כדי להבין מה קורה ביקב צריך לפתוח חמישה כלים.. עם BOX — דשבורד אחד: לידים חדשים, טעימות השבוע, שווי צבר B2B, חידושי מועדון; כל לקוח — פרטי או עסקי — עם כל ההיסטוריה בכרטיס אחד; דו״ח בעלים שבועי נשלח ישירות לווטסאפ שלך. (דשבורד, דוחות)
מסיור של שישי — לחבר מועדון. בלי לגעת.: שישי · 11:00 — זוג מזמין טעימה בבוט ה־WhatsApp ומשלם מקדמה [בוט WhatsApp] | 24 שעות לפני — תזכורת אוטומטית עם הוראות הגעה [SMS] | שעתיים אחרי הביקור — הודעת תודה + 10% לחנות האונליין [WhatsApp] | יום 3 — מייל: הסיפור של היין שטעמתם ביקב [אימייל] | יום 7 — הזמנה אישית להצטרף למועדון היין [סדרת מסרים] | אלול — מארזי ראש השנה — במכירה מוקדמת לחברים [SMS + דף נחיתה] | שנה אחרי — ״שנה בדיוק לביקור שלכם ביקב 🍷״ [אוטומציה שנתית] | כל הדרך — סוכן ה־AI עונה, מתעד ומסלים לאנושי כשצריך [סוכן AI]. ביקור חד־פעמי הופך ללקוח שחוזר ארבע פעמים בשנה — וזה ההבדל בין יקב שמוכר ליקב שצומח.
שנה עברית, שבעה רגעי שיא: שבט — ט״ו בשבט: נטיעות, סיורי חורף ומבצעי מרתף | ניסן — פסח: מארזים כשרים לפסח — שיא מכירות ראשון. הקמפיין רץ מפורים | סיוון — שבועות: יין לבן, גבינות ואירוח — חג של יקבים | אב — ט״ו באב: סיורי ערב זוגיים ואירוח רומנטי | אלול–תשרי — הבציר: קטיף, דריכה וחוויות בציר למבקרים — לצד גאנט ייצור מלא | תשרי — ראש השנה וסוכות: השיא של השנה: מארזי חג לפרטיים ולעסקים | כסלו — חנוכה וסוף שנה: מתנות לעובדים וללקוחות — קמפיין B2B ממוקד
כל הכלים בקופסה אחת: ניהול לידים ולקוחות — כל מבקר, חבר מועדון ומסעדה — בכרטיס אחד; בוט WhatsApp — הזמנות טעימה, שאלות ומכירות — 24/7; סדרות מסרים — עד 30 הודעות אוטומטיות לכל מסלול לקוח; דפי נחיתה — מארזי חג, אירועים, חוויות בציר; אימייל שיווקי — ניוזלטר היקב וקמפיינים ממותגים; SMS — תזכורות טעימה ומבצעי בזק לחג; הצעות מחיר וחיוב — B2B, אירועים ומנויי מועדון; פגישות וידאו — סגירת אירועים וטעימות אונליין למרחוק; גאנט — בציר, ייצור והפקת אירועים; ניהול משימות — צוות היקב מסונכרן — מהמרתף ועד הכרם; Google Places — איתור מסעדות וחנויות יין לפי אזור. סוכן ה־AI — המנצח על התזמורת: עונה בעברית, מתעד כל שיחה, מפעיל אוטומציות ומעביר לאנושי בדיוק בזמן.
אותו יקב. הבדל של מערכת.: היום — הזמנות טעימה בטלפון, בפתקים ובווטסאפ האישי / עם BOX — בוט שמקבל, גובה מקדמה, מזכיר ומתעד | היום — המבקר עוזב — והקשר נגמר בשער / עם BOX — כל מבקר נכנס למסע אוטומטי עד מועדון היין | היום — קמפיין פסח נבנה מאפס, כל שנה מחדש / עם BOX — משוכפל משנה שעברה ויוצא תוך שעה | היום — ״מה מצב המכירות?״ = ערב שלם של אקסלים / עם BOX — דשבורד חי בנייד, ודו״ח שבועי לווטסאפ | היום — שבעה כלים, שבעה מנויים, אפס סנכרון / עם BOX — מערכת אחת בעברית — וכל הנתונים במקום אחד
ליקבים שחושבים מחוץ לחבית. — פותחים חשבון, מחברים WhatsApp, טוענים את רשימת הלקוחות — והיקב שלך מתחיל לעבוד סביב השעון.
BOX CRM · בלוג · מפת אתר · llms.txt
Loading